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よくある質問

 
テレビ会議システムは、生徒の顔が映りますか。
 
先生からの質問に対して、生徒側からカメラを使って答えることも可能ですし、質問もできます。ただし、通常はカメラを使用しないで授業を行います。
 
 
マイクで質問すると友達にわかってしまう、友達には内緒にしたいんですが。
 
ライブネット授業では、顔も名前もわかりません。受講生はそれぞれ、 番さんと 4桁の番号で呼ばれます。
 
 
欠席した場合、授業はわからないままですか。

ライブネット授業は録画で学習できます。聞き損ねた時や休んだ時、弱点分野は何度でも復習できます。
 
 
急な休講ってありますか。
 
ライブネット授業は天候に左右されることはほぼありません。ただし、急なネット環境の不具合により急遽、ライブネット授業が休講になる場合は、あらかじめ会員専用サイトの掲示板に乗せ、同時に LINEやメール等でご連絡します。  
 
 
Mac OSでライブネット授業を受講できますか。
 
現在のところ、 Macintosh Mac OSには対応していません。 Windowsのソフトを閲覧する設定で利用可能となります。
 
 
配信されている動画をダウンロードすることはできますか。
 
VOD
配信のため、動画の視聴にはインターネットに接続する必要があります。動画(音声も含む)をダウンロードすることはできません。 
 
 
インターネット接続ができる環境にあれば例外なく視聴できますか。
 
インターネット接続が可能でも一定の回線速度に満たない場合はご視聴いただけない場合もあります。
 
 
インターネットを使った授業ですが、セキュリティ対策は大丈夫ですか。
 
ご購入時のクレジットカード情報やお客様の個人情報は、 SSL通信により暗号化されて安全に送信されますので、第三者に通信内容が盗み見られる心配はありません。
また、ライブネット授業は弊社のパソコンを介して授業を行っているため、他の受講生からのコンピューターウイルスの感染はありえません。
 
 
メモリの容量が少ないパソコンで受講できますか。
メモリが不足すると、授業への参加に時間がかかる、ソフトのインストールが途中で止まる場合があります。
 
 
ウイルス対策のセキュリティソフトを導入していないパソコンで受講できますか。
 
パソコンのセキュリティソフトを更新していない、複数のセキュリティソフトを使用している場合はライブネット授業参加用ソフトのインストールができない場合があります。
 
 
「Cookieが無効に設定されています。」と表示されます。
 
お使いのホームページ閲覧ソフトで Cookieの使用許可をしていない場合、このメッセージが表示されます。
また、 Cookieの使用を許可しているが同様のメッセージが表示される場合はパソコンの日付と時刻の設定が大幅にずれている可能性がありますので、日付と時刻を修正してください。
 
 
パソコンが古いのですが、受講できますか。
 
ライブネット授業を受講される場合は、 Windows8.1または 10をご利用ください。
 
 
ソフトをインストールすると、うちのパソコンが変にならない。
 
ライブネット授業に参加するためにソフトのインストールが必要ですが、パソコンには一切、影響はありません。
 
 
授業はパソコン以外でも受講できますか。
 
ライブネット授業、授業録画、 Webテストは、 IDとパスワードを入力すれば、パソコン以外のスマートフォンやタブレットで簡単に学習できます。この IDとパスワードは一度記憶させると次は簡単にスタートできます。  
 
 
ライブネット授業を受けるために必要なものはありますか。
 
インターネットが利用できるパソコン・タブレット・スマートフォンがあれば受講できます。
 
 
タブレットやスマートフォンはどれでも使用できますか。
 
アプリがダウンロードできる機器であれば、授業に参加できますが、格安 SIMをご利用の場合は、参加できない場合があります。
 
 
授業は録画した動画を見て学習するのですか。

既に作成されている動画配信ではなく、双方向のテレビ会議システムを用いてライブネット授業を行います。そのため、授業中に質問がある場合は、チャットやマイクで質問ができます。