ご利用ガイド

ご購入に際して

パソコンはどのパソコンでも大丈夫ですか。

 
パソコンのOSに関しては下記をご確認ください。
 
パソコンの動作環境
 
admin設定でログインができていない場合、動作推奨環境がクリアできていない場合、ウイルスセキュリティソフトが働いていない場合、正規購入ではないソフトがインストールされている場合は、授業に参加できない場合があります。
 
パソコンのwindowsの破損等で授業に参加できない場合は、お手数ですが、お買い上げいただいたお店にご相談ください。
 
ライブネット授業をパソコンでの受講をご希望される場合は、パソコンの環境をご確認ください。
ライブネット授業を受けるために必要なパソコン環境をお調べします。
環境チェックにより、すべてOKが出ると受講可能です。無線ランをご使用の場合は、NGが出ます。解決策をご案内しますので、0120-556-512までお電話ください。
 

パソコンの環境チェックは調べることができますか。

 
環境チェックのご利用方法
 

教材のキャンセルはできますか?

 
テキストのお受け取り後は、サービスの性質上、キャンセルはできません。無料体験をご利用いただき、お子様の自分のスタイルに合った学習法か、ご確認の上、お申し込みください。
 

Mac OSでライブネット授業を受講できますか。

 
現在のところ、 Macintosh、Mac OSには対応していません。Windowsのソフトを閲覧する設定で利用可能となります。
 

お支払い方法について

 

購入はどんな方法がありますか。

 
講座料金の初回、2回目のお支払い方法は銀行振り込みをご利用ください。振込用紙は発行していません。
なお、お支払いの際の手数料はご本人様負担となっています。ご了承ください。
 
伊予銀行 高岡支店 (普通)1318926  名義人(有)ライセンスパートナー
ゆうちょ銀行 記号16130 番号2401551 名義人(有)ライセンスパートナー
 
お支払いが銀行振り込みの場合
3回目以降の講座料金のお支払いは銀行口座からの自動振替払いとなります。
 
営業日は午後3時まで、弊社にご入金内容が反映します。3時以降にご入金いただきました場合は、翌日扱い、翌日が休日の場合は、翌営業日にご入金が反映します。
 
中途解約について
吉田ゼミナールの中学部の講座はクーリングオフや中途解約の対象になりますが、特定商取引法による規定以外の返金は受け付けておりません。申し込み時はご注意ください。
 

勉強法に困ったときは